Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles en cliquant ci-dessous:
Si vous demandez la suppression de données associées à une adresse e-mail à laquelle vous n’avez plus accès, veuillez utiliser le formulaire de demande d’accès aux données. Dans ce cas, vous devrez fournir votre passeport ou votre pièce d’identité nationale dans le cadre de l’étape de vérification.
Nous nous efforcerons de supprimer les données pour lesquelles vous avez exercé ce droit et dont le traitement n’a plus aucune légitimité, mais il est par contre parfois impossible (ou irréalisable) de modifier ou de supprimer certains ensembles de données personnelles (par exemple, sauvegarde de serveur ou microfiches).
Il est important que vous compreniez que le droit à la suppression n’est pas absolu. Nous conserverons les données personnelles que vous nous avez fournies lors de la finalisation de votre réservation ou en lien avec votre réservation dans le but de défendre ou poursuivre les droits légitimes de la société en lien avec des procédures pour rupture de contrat, des réclamations EU261 ou autres réclamations légales, ainsi que pour nous conformer aux obligations réglementaires et législatives. Les données personnelles comprennent votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, les détails de votre passeport et les quatre derniers chiffres de votre carte de paiement.
Notez que le processus de suppression des données peut prendre jusqu’à 7 jours. Pendant cette période, nous pourrions toujours traiter certaines de vos données ou vous pourriez avoir accès à votre compte.
Enfin, nous n’enverrons pas d’e-mail confirmant que la demande de suppression a été finalisée, car l’adresse e-mail sera effacée de nos serveurs.
Consultez notre Politique de confidentialité pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons les données personnelles.