- Si vous avez réservé auprès d’un AVL partenaire, nous vous recommandons de demander ces services sur le site Internet de Ryanair jusqu’à 48 heures avant l’heure de départ du vol prévu. Suivez les instructions ici pour ajouter une assistance spéciale à une réservation existante.
- Passé ce délai et jusqu’à 12 heures avant le départ du vol prévu, les passagers doivent contacter notre équipe d’assistance spéciale (aux heures d’ouverture).
- Sans préavis de 48 heures, l’assistance demandée pourrait ne pas être disponible et vos projets de voyage pourraient être perturbés.
- Pour qu’un aéroport puisse mettre à disposition l’assistance spéciale réservée à l’avance, les passagers doivent se présenter au comptoir d’assistance spéciale à l’aéroport 2 heures avant l’heure de départ du vol