Ryanair recommande vivement aux clients faisant une demande de compensation valide selon la directive 261 de l’UE de l’envoyer directement à Ryanair et d’éviter les entreprises « chasseuses d’indemnisations » qui peuvent déduire plus de 40 % en frais sur une réclamation de 250 €. Les clients ayant une réclamation valide, et qui l’envoient directement à Ryanair, recevront 100 % de leur compensation, sans la déduction de frais excessive de ces « chasseurs d’indemnisations ». Les clients peuvent envoyer leur réclamation à Ryanair via notre formulaire d’indemnisation facile à remplir.
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