Les mineurs (moins de 16 ans) doivent voyager avec un adulte (18 ans et plus) sur la même réservation. Si vous avez déjà effectué une réservation pour un adulte (18 ans et plus) et que vous devez maintenant ajouter un mineur à la réservation, vous devez :
(1) effectuer une réservation distincte pour un adulte (16 ans et plus) en utilisant le nom du mineur.
(2) la lier à votre réservation d’origine pour un adulte (18 ans et plus) en suivant les instructions suivantes.
Instructions pour lier les réservations
- Accédez à la réservation originale pour un adulte et sélectionnez « Ajouter des mineurs » dans le menu de gauche.
- Sélectionnez ou récupérez la nouvelle réservation pour un adulte que vous avez créée, saisissez la date de naissance de chaque mineur, puis les deux réservations seront liées et les types de passager mis à jour.
- Veuillez procéder à l’enregistrement en ligne pour les deux réservations. À défaut, les frais applicables vous seront facturés à l’aéroport. Les mineurs recevront une carte d’embarquement temporaire lors de l’enregistrement en ligne.
- Si vous achetez un siège pour un enfant, nous vous recommandons de choisir un siège aussi proche que possible de celui d’un adulte dans la réservation initiale.
- Lorsque vous arrivez à l’aéroport, rendez-vous au comptoir d’enregistrement, où tous les mineurs recevront une carte d’embarquement valide.
- Pour les enfants auxquels aucun siège n’a été attribué, le personnel du comptoir d’enregistrement assignera des sièges à côté d’un adulte. Si ce n’est pas possible, le personnel de cabine vous aidera à être assis ensemble.
- Veuillez noter qu’une fois les réservations liées, il n’est pas possible d’apporter de modifications à l’une ou l’autre via notre site Internet/application. Si vous avez besoin de modifier votre ou vos réservations, vous devez appeler notre centre de contact.