Conditions d’utilisation du Portefeuille Ryanair

  • Le Portefeuille Ryanair est géré par le groupe Ryanair, Ryanair Dublin Office, Airside Business Park, Swords, Irlande (ci-après « Ryanair »).
  • Les présentes Conditions d’utilisation s’appliquent à l’utilisation du Portefeuille Ryanair. Les conditions générales de transport de Ryanair s’appliquent également.
  • Le Portefeuille Ryanair est accessible en ligne via votre compte myRyanair.
  • Tout remboursement demandé pour une perturbation de vol sera versé sur le Portefeuille Ryanair lié au compte myRyanair utilisé pour effectuer la réservation à laquelle le remboursement se rapporte.
  • Vous pouvez choisir de retirer votre remboursement du portefeuille Ryanair du compte myRyanair utilisé pour effectuer la réservation ou d’utiliser le solde du Portefeuille Ryanair pour réserver un nouveau vol sur le site Web ou l’application Ryanair via le compte myRyanair utilisé pour effectuer la réservation. Si vous ne parvenez pas à accéder au compte myRyanair utilisé pour effectuer la réservation, veuillez nous contacter ici.
  • Si vous n’utilisez pas immédiatement la valeur totale de votre remboursement, vous pouvez utiliser le solde du Portefeuille Ryanair pour de futures transactions ou retirer votre solde restant.
  • Les retraits demandés via le Portefeuille Ryanair seront traités dans les 5 jours ouvrables sur le mode de paiement utilisé pour effectuer la réservation d’origine.
  • Les retraits ne peuvent être effectués que par le titulaire enregistré du Portefeuille Ryanair.
  • Le solde du Portefeuille Ryanair peut être utilisé en tant que paiement pour les vols, les sièges, l’option prioritaire, les bagages enregistrés, Fast Track, les équipements pour bébé, les instruments de musique, le matériel de sport, l’assurance voyage et les taxes, frais et charges associés (hors location de voiture, transfert ou réservation d’hôtel) sur le site Web ou l’application Ryanair. Sélectionnez simplement « Portefeuille » comme mode de paiement préféré.
  • Si le prix total de la transaction excède la valeur totale du Portefeuille Ryanair, la différence peut être réglée par carte de débit/crédit ou via PayPal.
  • Tout solde disponible dans le Portefeuille Ryanair ne peut être retiré que dans la devise d’émission.
  • Tout remboursement déposé sur le Portefeuille Ryanair pour des billets d’avion non subventionnés ne peut pas être utilisé pour acheter des billets d’avion subventionnés espagnols.
  • Ryanair se réserve le droit de retirer ou de modifier les présentes Conditions d’utilisation sans préavis à sa seule et entière discrétion. Ryanair informera les clients de tout changement par écrit.