Mon vol est/a été reprogrammé. Quelles sont mes options ?

Si votre vol est reprogrammé, vous pouvez accepter le nouveau vol, demander un réacheminement, modifier gratuitement votre réservation ou demander un remboursement selon les instructions reçues par e-mail, sous réserve de disponibilité et de conditions comparables de transport.

Si votre vol a été reprogrammé, vous pouvez choisir parmi les options suivantes, le cas échéant :

  1. Prendre le vol reprogrammé ;
  2. Demander un réacheminement vers votre destination finale, dans des conditions de transport comparables, soit au plus tôt soit à une date ultérieure à votre convenance et selon la disponibilité ;
  3. Changer gratuitement votre vol sur le même itinéraire pour de nouveaux horaires/dates ;
  4. Demander un remboursement en suivant les instructions que vous avez reçues par message électronique.