Si votre vol est reprogrammé, vous pouvez accepter le nouveau vol, demander un réacheminement, modifier gratuitement votre réservation ou demander un remboursement selon les instructions reçues par e-mail, sous réserve de disponibilité et de conditions comparables de transport.
Selon la durée et le sens du changement d'horaire, vous pouvez avoir le droit de choisir parmi les options suivantes, le cas échéant :
- Prendre le vol reprogrammé ;
- Demander un réacheminement vers votre destination finale, dans des conditions de transport comparables, soit au plus tôt soit à une date ultérieure à votre convenance et selon la disponibilité ;
- Changer gratuitement votre vol sur le même itinéraire pour de nouveaux horaires/dates ;
- Demander un remboursement en suivant les instructions que vous avez reçues par message électronique.