En el aeropuerto y a bordo

Puedes utilizar nuestro asistente para el día de viaje en la aplicación móvil de Ryanair para obtener actualizaciones en tiempo real en la aplicación móvil sobre el estado de tu vuelo, los números de puerta y la información de embarque. 

Descárgate la aplicación móvil de Ryanair. 

Observación: Las pantallas de información del aeropuerto siempre muestran la información más reciente, por lo que debes comprobarlas regularmente mientras estés en el aeropuerto.

Los mostradores de entrega de equipaje se abren como mínimo 2 horas antes de la hora de salida programada del vuelo y se cierran 40 minutos antes de la hora de salida programada, a no ser que se te notifique lo contrario antes de la salida del vuelo. Factura tu equipaje lo antes posible.

Recomendamos a todos los pasajeros que lleguen al mostrador de facturación o de entrega de equipaje como mínimo 2 horas antes de la hora de salida programada del vuelo. Si has reservado a través de una agencia de viajes en línea, se te ha solicitado que verifiques tu reserva y deseas hacerlo en el aeropuerto, asegúrate de llegar al aeropuerto 2 horas antes de tu vuelo. Para obtener más información, consulta aquí. 

Debes estar en la puerta de embarque como mínimo 30 minutos antes de la hora de salida de tu vuelo.

Nuestros mostradores de facturación y entrega de equipaje se abren como mínimo 2 horas antes de la salida programada de tu vuelo y se cierran rigurosamente 40 minutos antes de la salida de tu vuelo, a no ser que se te notifique lo contrario antes de la salida del vuelo. Si no facturas antes de ese plazo, es posible que se te deniegue el embarque sin derecho a reembolso.

Te recomendamos que consultes el sitio web del aeropuerto de salida para conocer los tiempos de espera en el control de seguridad. Cada aeropuerto tiene unos tiempos de espera diferentes en el control de seguridad dependiendo de la hora del día y la temporada de viajes.

El número de tu puerta de embarque se mostrará en nuestro asistente para el día de viaje en la aplicación móvil de Ryanair y en las pantallas de información del aeropuerto.

Debes estar en la puerta de embarque como mínimo 30 minutos antes de la salida programada de tu vuelo. Esto es para evitar que tanto el vuelo como el resto de pasajeros que hayan embarcado a tiempo no sufran un retraso.

No. Actualmente, no ofrecemos wifi en nuestros vuelos. Lo sentimos

No. No disponemos de instalaciones de recarga a bordo de nuestros vuelos. Lo sentimos.

Sí. Puedes utilizar tu portátil, tu tableta, tu móvil y tus otros dispositivos electrónicos a bordo de los vuelos de Ryanair. Tu dispositivo deberá cambiarse al modo avión durante todo el vuelo.

Los portátiles y los dispositivos electrónicos más grandes pueden utilizarse una vez que se haya apagado la señal del cinturón de seguridad. Por motivos de seguridad, estos artículos deben guardarse en el compartimento superior o en tu bolsa pequeña debajo del asiento cuando el avión esté rodando en tierra (en dirección a la pista para el despegue o hacia la terminal después del aterrizaje), despegando y aterrizando. 

Tenemos una amplia variedad de comidas y tentempiés disponibles para comprar a bordo. Consulta nuestra Revista de vuelo para ver todos los artículos que puedes comprar a bordo. 

Si tienes alergia a los frutos secos, notifícaselo a nuestra tripulación cuando embarques. Tendremos que informar al resto de clientes de que durante el vuelo no habrá disponibles productos que contengan frutos secos.

Sí, las compras libres de impuestos (tabaco y alcohol) también están disponibles en todos los vuelos con destino a la UE procedentes de estados no miembros de la UE. Puedes elegir entre una amplia gama de productos de maquillaje, perfumes y artículos imprescindibles de viaje, tal como puedes ver en nuestra revista de vuelo. Todas las compras a bordo de nuestros aviones se pagan sin contacto, y se aceptan todas las principales tarjetas de crédito y débito. 

En Ryanair nos centramos en hacer las cosas de forma sostenible, por lo que ya no emitimos recibos impresos a bordo de nuestros vuelos. Los recibos digitales están disponibles en nuestro sitio web, y puedes solicitar un recibo electrónico aquí. 

A nuestra tripulación se le pide que entregue cualquier objeto perdido al personal del aeropuerto de llegada. Debes ponerte en contacto con la oficina de objetos perdidos de tu aeropuerto de llegada. Puedes encontrar la información de contacto pertinente aquí.

Ryanair no acepta responsabilidad alguna por el equipaje de mano de los pasajeros, ya que es responsabilidad de cada pasajero asegurarse de que lleva siempre consigo todas sus pertenencias al abandonar el avión o el aeropuerto.