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Rooms (hoteles)
Rooms es un agregador de alojamiento que facilita las mejores ofertas y tarifas de uno de los principales proveedores de alojamiento, Hotels.com.
Si tienes alguna consulta relativa al alojamiento que has reservado o deseas hacer un cambio o cancelación, ponte directamente en contacto con el proveedor pertinente. Además, si deseas dar tu opinión o presentar una reclamación sobre tu reciente estancia de hotel, ponte directamente en contacto con el proveedor pertinente.
A continuación encontrarás una lista de opciones de contacto para cada proveedor.
Sí, sí puedes. Puedes modificar tu reserva a través de tu correo electrónico de confirmación o a través del proveedor con el que hiciste la reserva usando tu número de reserva.
Pueden pasar hasta 24 horas antes de que recibas tu correo electrónico de confirmación. Sin embargo, si tras ese plazo todavía no lo has recibido, puedes ponerte directamente en contacto con el proveedor.
El alojamiento es el que determina los términos y condiciones de cancelación, que aparecen especificados en su política de cancelación. Para cancelar tu reserva debes dirigirte directamente al proveedor con el que has hecho la reserva.
Transporte
Asegúrate tu plaza de aparcamiento aquí.
Si tienes alguna pregunta sobre tu reserva de traslados o aparcamiento, ponte directamente en contacto con el proveedor pertinente de la lista siguiente.
Los datos de contacto de proveedores externos se pueden encontrar en sus respectivos Términos y condiciones, publicados en el sitio web de Ryanair. También puedes encontrar los datos de contacto de los proveedores de traslados y aparcamiento aquí.
Reserva tu autobús o tren aquí.
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Reserva tu alquiler de coche aquí.
Si necesitas modificar tu alquiler de coche o ponerte en contacto con el proveedor de tu alquiler de coches, haz clic aquí.
Si necesitas ayuda adicional, puedes encontrar la respuesta a tu pregunta en nuestras preguntas frecuentes; haz clic aquí.
Información de contacto adicional:
- Teléfono:
- Internacional: +441616025474
- Irlanda: +35317617995
- Correo electrónico: RyanairEN@customerservice.carhire.ryanair.com
- Correo postal: Booking.com Transport Limited, The Goods Yard Building, 6 Goods Yard Street, Manchester, M3 3BG, United Kingdom
Reservas de alquiler de coches pendientes
Si el estado de tu reserva de alquiler de coches está marcado como “pendiente”, puede deberse a una de las siguientes razones:
1. El pago se está procesando: La confirmación de tu pago puede tardar cierto tiempo, especialmente si utilizas determinados métodos de pago.
2. Disponibilidad del tercero: Es posible que el proveedor del alquiler de coches necesite más tiempo para confirmar la disponibilidad del vehículo que has seleccionado.
Para obtener más información sobre el estado de tu reserva, o para resolver el problema, te recomendamos que te pongas directamente en contacto con el proveedor del alquiler de coches. Puedes encontrar su información de contacto aquí.
Fast Track
Puedes adquirir Fast Track mientras reservas tu vuelo, en cualquier momento posterior en la sección “Extras de viaje” o durante la facturación. Aunque los precios varían de un aeropuerto a otro, podrás ver el precio pertinente antes de completar tu compra.
Haz clic a continuación para ver los aeropuertos que ofrecen Fast Track.
Ten en cuenta que los términos y condiciones de Fast Track varían ligeramente en cada uno de estos aeropuertos y que todos los pasajeros están sujetos a los mismos procedimientos y normativas de seguridad. Por lo tanto, te recomendamos que acudas con el tiempo suficiente para pasar el control de seguridad y la inspección con rayos X estándar.