Rooms (Hoteles)

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¡Bienvenido a Rooms! ¡Venga a explorar las mejores ofertas de alojamiento de todo el mundo!

¿Qué es Rooms?

Rooms es un agregador de alojamiento que recopila las mejores ofertas y tarifas de cinco de los principales proveedores de alojamiento.

¿Los alojamientos son propiedad de Ryanair?

No. Rooms recopila las mejores ofertas y tarifas en alojamientos de todo el mundo proporcionados por cinco de los principales proveedores de alojamiento, incluidos Hotels.com, HRS, HostelsClub y B&B. Al elegir Rooms estás eligiendo ahorrar en hoteles, apartamentos y B&B que conoces y te encantan.

Información sobre nuestros socios:

Si tienes una consulta relativa al alojamiento que has reservado o deseas realizar un cambio o cancelación, ponte directamente en contacto con el proveedor pertinente. A continuación encontrarás una lista de nuestros proveedores:

Detalles de contacto del proveedor

¿Cómo puedo saber con qué proveedor he hecho la reserva?

El proveedor que proporciona la reserva aparece claramente indicado cuando seleccionas tu alojamiento y tu tipo de habitación preferidos. También aparece indicado en la página de pago antes de que confirmes tu reserva. En un plazo de 24 horas después de realizar la reserva, recibirás un correo electrónico de confirmación del proveedor con todos los detalles pertinentes de la reserva. Pero, ¿y si no recibo el correo electrónico de confirmación? Pueden pasar hasta 24 horas antes de que recibas tu correo electrónico de confirmación. Sin embargo, si tras ese plazo todavía no lo has recibido, puedes ponerte directamente en contacto con el proveedor.

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¿Puedo cancelar mi reserva?

Sí. Cualquier cargo por cancelación está determinado por el alojamiento y se especifica en tu política de cancelación. Si cancelas tu reserva, perderás tu Crédito de vuelo pendiente. Para cancelar tu reserva debes dirigirte directamente al proveedor con el que has hecho la reserva.

¿Qué es el Crédito de vuelo?

El Crédito de vuelo está disponible para los clientes de myRyanair que les permite ganar Crédito de vuelo por un valor del 5% del valor de cualquier reserva de hotel de Rooms realizada a través de su cuenta myRyanair y canjear ese Crédito de vuelo en las reservas de vuelo internacionales de Ryanair realizadas en el sitio web de Ryanair.

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¿Cómo consigo Crédito de vuelo?

Para conseguir tu Crédito de vuelo tienes que haber iniciado sesión en tu cuenta de myRyanair cuando hagas tu reserva en Rooms. Entre 7 y 10 días después de tu salida del alojamiento, tu Crédito de vuelo pasará a estar activo para que puedas canjearlo por futuros vuelos. El Crédito de vuelo se concederá en euros.

¿Caduca mi Crédito de vuelo?

Sí. El Crédito de vuelo está disponible para canjear durante 180 días desde la fecha en la que se abona en la cuenta de myRyanair. El Crédito de vuelo que no se canjee en ese plazo de tiempo se perderá.

¿Tengo que viajar antes de que caduque mi Crédito de vuelo?

No, no es necesario que viajes en ese plazo de 180 días durante el que estará activo el Crédito de vuelo. Tan solo tienes que canjearlo en ese plazo de 180 días. El Crédito de vuelo que no se canjee en ese plazo de tiempo se perderá.

¿Necesito tener un vuelo reservado para usar Rooms y conseguir Crédito de vuelo?

No, puedes usar Rooms para reservar alojamiento en todo el mundo sin tener un vuelo reservado de Ryanair y, aun así, conseguir Crédito de vuelo. Así pues, incluso si no vuelas con nosotros, puedes alojarte con nosotros.

Ya he dejado mi alojamiento y todavía no tengo mi Crédito de vuelo.

El Crédito de vuelo puede tardar en estar activo entre 7 y 10 días tras la fecha de salida de tu alojamiento.

¿Cómo canjeo el Crédito de vuelo?

Podrás canjear tu Crédito de vuelo en la pantalla de pago a la hora de reservar tus vuelos. Selecciona tu destino y fechas como en cualquier otra reserva; una vez que accedas a la pantalla de pago, verás la cantidad de Crédito de viaje disponible para ser canjeado. Introduce la cantidad que deseas emplear y pulsa “Canjear”. Se aplicará el descuento a tu tarifa.