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Para que un perro lazarillo/de asistencia sea aceptado en un vuelo de Ryanair, debe estar entrenado para llevar a cabo tareas en beneficio de un individuo con una discapacidad (física, sensorial o psiquiátrica) y debe poseer un certificado de una organización que sea miembro de pleno derecho de la Assistance Dogs International (ADI), la Assistance Dogs UK o la Federación Internacional de Perros Guía (IGDF), los organismos de acreditación de organizaciones de perros de asistencia en todo el mundo.
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A los perros de terapia o de apoyo emocional que no estén reconocidos como perros de asistencia por las organizaciones anteriores no se les permite viajar con Ryanair.
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El perro lazarillo/de asistencia debe llevar un chaleco o arnés de identificación estándar durante todo el viaje.
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Los perros lazarillo/de asistencia viajan en la cabina del avión y deben sentarse en el suelo a los pies del pasajero. Se permiten un máximo de cuatro perros lazarillo/de asistencia por vuelo. El perro, junto con su comedero, su bebedero y su comida, se transportan de forma gratuita.
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Cualquier pasajero que desee viajar con su perro lazarillo/de asistencia a bordo debe avisarnos con antelación, preferiblemente el mismo día que haga la reserva. Esto se puede hacer en línea o a través del equipo de asistencia especial de Ryanair (enlace al contacto de asistencia especial).
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El perro debe llevar un arnés adecuado (que debe ser aportado por el dueño) que debe atarse al cinturón de seguridad o la hebilla del cinturón de seguridad del dueño y que debe utilizarse para proporcionarle al perro un nivel eficaz de sujeción durante el despegue, el aterrizaje y las turbulencias. Puede que haya otros dispositivos disponibles con puntos de fijación alternativos que también proporcionen una sujeción adecuada. Cualquier solución que permita sujetar adecuadamente al perro de asistencia también es aceptable.
Importante: En caso de no avisarnos con antelación, el pasajero podría encontrarse con que el servicio no esté disponible al llegar al aeropuerto y que no pueda viajar en el vuelo reservado.
Si eres ciego o tienes una discapacidad visual, pero no requieres asistencia en el aeropuerto, debes notificárnoslo antes de tu vuelo, preferiblemente el día que hagas la reserva.
Esto es para garantizar que la tripulación de cabina pueda ofrecer una demostración de seguridad adecuada.