Si has reservado uno de los siguientes tipos de asistencia, te asignaremos de forma gratuita, tanto a ti como a un compañero de viaje, un asiento adecuado a bordo.
Por motivos de seguridad, las personas que necesiten uno de los siguientes tipos de asistencia especial en el aeropuerto deberán sentarse junto a la ventana, SALVO QUE el asiento de la ventana esté ocupado por un compañero de viaje o la ocupación del vuelo permita dejar un asiento libre entre el cliente discapacitado y la ventana.
- Tipo de asistencia (BDGR): Pasajero que viaja con un perro de asistencia/lazarillo y que requiere un asistente personal en el aeropuerto (salida y llegada) hasta el asiento del avión, así como instrucciones de seguridad individualizadas por parte de la tripulación.
- Tipo de asistencia (PETC): Pasajero que viaja con un perro de asistencia/lazarillo, pero que no requiere servicios de asistencia especial en el aeropuerto.
- Tipo de asistencia (WCHC): Pasajero que requiere asistencia en el aeropuerto (salida y llegada), así como para subir y bajar del avión, y para sentarse y levantarse del asiento del avión.
- Tipo de asistencia (WCHS): Pasajero que requiere asistencia en el aeropuerto (salida y llegada) y para subir/bajar la escalerilla del avión.
- Tipo de asistencia (DPNA): Pasajero autosuficiente con discapacidad intelectual que puede entender y responder a las instrucciones de seguridad, pero que requiere asistencia en el aeropuerto (salida y llegada) hasta la puerta de embarque.
- Tipo de asistencia (BLND): Pasajero invidente o con discapacidad visual que requiere un asistente personal en el aeropuerto (salida y llegada) hasta el asiento del avión, así como instrucciones de seguridad individualizadas por parte de la tripulación. Importante: Los asientos de las filas de salida de emergencia no pueden ser ocupados por pasajeros que requieran algún tipo de asistencia especial en el aeropuerto.