Αλλαγή πτήσης

FAQ-Change-a-flight.jpg

  Μπορώ να αλλάξω την πτήση μου;

Ναι, μπορείτε και μπορείτε να κάνετε τις περισσότερες από αυτές τις αλλαγές ηλεκτρονικά στην ενότητα «Οι κρατήσεις μου», αφού έχετε ανακτήσει την κράτησή σας. Δεν μπορείτε να αλλάξετε μια πτήση εσωτερικού σε διεθνή πτήση ή το αντίστροφο λόγω ζητημάτων που σχετίζονται με τον ΦΠΑ.


Μπορείτε να αλλάξετε:

  • την ημερομηνία / διαδρομή της πτήσης σας έως 2,5 ώρες πριν από την αναχώρηση της πτήσης σας.
  • και μπορείτε να αλλάξετε το όνομα στην πτήση έως και 2 ώρες πριν από την αναχώρηση της πτήσης σας.

Πώς μπορώ να αλλάξω την πτήση μου;

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί "Διαχείριση κρατήσεων" και στη συνέχεια στο "Διαχείριση ταξιδιών".
  2. Επιλέξτε «Αλλαγή πτήσης» και επιλέξτε την πτήση που θέλετε να αλλάξετε.
  3. Θα μεταφερθείτε στην ενότητα «Αναζήτηση νέας πτήσης» όπου μπορείτε να τροποποιήσετε την ημερομηνία πτήσης.
  4. Στη συνέχεια, θα σας ζητηθεί να επιλέξετε την ημερομηνία του ταξιδιού σας και να ελέγξετε τη νέα πτήση σας.
  5. Θα εμφανιστεί η ανάλυση τιμών και αν θέλετε να προχωρήσετε, επιλέξτε «Επιβεβαίωση αλλαγής».
  6. Μόλις εισαγάγετε τα στοιχεία πληρωμής σας και κάνετε κλικ στο «Πληρωμή τώρα», θα λάβετε μια ενημερωμένη διαδρομή με email με τη νέα πτήση σας.

Αλλαγή πτήσης

Αλλαγές εντός της 24ωρης περίοδο χάριτος

ΤΕΛΗ

Τα τέλη και οι χρεώσεις θα εφαρμοστούν στις αλλαγές που έγιναν εκτός της 24ωρης περιόδου χάριτος.
Ισχύουν χρεώσεις για αλλαγές. Υπολογίζονται με βάση την πτήση απλής μετάβασης/ανά άτομο και διαφοροποιούνται από εποχή σε εποχή. Οι χρεώσεις ξεκινούν από 35 € και διαφοροποιούνται ανάλογα με τη διαδρομή και τις επιλεγμένες ημερομηνίες ταξιδιού. Υψηλότερες χρεώσεις αλλαγής ισχύουν για όλες τις πτήσεις στις ακόλουθες διαδρομές: Διεθνείς πτήσεις στις Κανάριες Νήσους (εξαιρούνται οι πτήσεις εσωτερικού στην Ισπανία) και όλες οι διεθνείς διαδρομές για την Ελλάδα.

Πίνακας χρεώσεων

ΠΤΗΣΕΙΣ ΠΟΥ ΔΕΝ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΑΛΛΑΞΟΥΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΑ

  • Σε περίπτωση αλλαγής πτήσης εσωτερικού με άλλη πτήση εσωτερικού εντός της ίδιας χώρας της αρχικής πτήσης

  • Όταν η αλλαγή πτήσης στην κράτησή σας γίνεται μόνο για έναν επιβάτη
  • Όταν απαιτείται μερική αλλαγή σε μόνο μία πτήση (αλλαγή αεροδρομίου)
  • Στην περίπτωση που έχει εφαρμοστεί έκπτωση κατοίκων της Ισπανίας και μεγάλων οικογενειών
*Εάν επιθυμείτε να αλλάξετε έναν από αυτούς τους τύπους κρατήσεων, παρακαλούμε, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας την ηλεκτρονική υπηρεσία συνομιλίας.

Αλλαγή πτήσης μετά από την ολοκλήρωση του check-in

Για πληροφορίες σχετικά με την αλλαγή μιας πτήσης αφού έχετε ήδη κάνει check-in, κάντε κλικ παρακάτω.

Περισσότερες πληροφορίες

 

IMG-18.jpg

Τι θα γίνει εάν η πληρωμή μου απορριφθεί κατά την ηλεκτρονική αλλαγή των ωρών πτήσης/ημερομηνιών;

Αν διαπιστώσετε ότι η πληρωμή σας απορρίπτεται ενώ προσπαθείτε να αλλάξετε τις ώρες πτήσης ή τις ημερομηνίες σας ηλεκτρονικά, λάβετε υπόψη ότι

  • Οι αλλαγές στην πτήση(εις) σας θα έχουν γίνει
  • Η κράτηση που κάνατε για την αρχική πτήση(εις) έχει ακυρωθεί.Θα πρέπει να μεταβείτε στην προηγούμενη σελίδα για να γυρίσετε στη σελίδα πληρωμής και να εισαγάγετε εκ νέου τα στοιχεία πληρωμής σας, ή να επιλέξετε έναν νέο τρόπο πληρωμής Αν δεν καταβάλετε το οφειλόμενο ποσό για την αλλαγή πτήσης, η νέα σας πτήση(εις) θα ακυρωθεί(ούν) και οι αρχικές σας πτήσεις θα επανακτηθούν.
Αν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω συνομιλίας.
 

Μήπως άλλαξαν τα σχέδιά σας; Μην ανησυχείτε, έχουμε δωρεάν τέλη αλλαγής.

Flexi Plus - Αλλαγή πτήσης

Με τον ναύλο Flexi Plus, μπορείτε να αλλάξετε χωρίς χρέωση την πτήση ή τη διαδρομή στην οποία έχετε κάνει κράτηση και να επιλέξετε μια πτήση που αναχωρεί μια μέρα πριν ή μια μέρα μετά από την αρχική σας πτήση (αν υπάρχουν διαθέσιμες θέσεις). Αν θέλετε να επιλέξετε πτήση που αναχωρεί σε μεταγενέστερη ημερομηνία, μπορείτε να κάνετε την αλλαγή που επιθυμείτε έως και μία ώρα πριν από την ώρα αναχώρησης της αρχικής σας πτήσης. Αν θέλετε να επιλέξετε πτήση που αναχωρεί σε προγενέστερη ημερομηνία, μπορείτε να κάνετε την αλλαγή:

  • έως και 40 λεπτά πριν από τη νέα πτήση, αν κάνετε την αλλαγή στο γκισέ εισιτηρίων του αεροδρομίου ή
  • έως και μία ώρα πριν από τη νέα πτήση, αν κάνετε την αλλαγή μέσω του κέντρου επικοινωνίας μας.

Αν επιλέξετε μια πτήση που αναχωρεί μία μέρα πριν ή μετά από την αρχική σας πτήση, δεν θα χρεωθείτε με επιπλέον επιβάρυνση, αλλά θα πρέπει να πληρώσετε τη διαφορά στο ναύλο.

Εάν έχετε ήδη πραγματοποιήσει ηλεκτρονικό check-in για την αρχική πτήση, θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε μαζί μας για να καταργήσετε το check-in πριν κάνετε την αλλαγή. Με εισιτήριο Flexi Plus, μπορείτε να κάνετε check-in στο αεροδρόμιο δωρεάν

Μπορείτε να αλλάξετε τη διαδρομή όλων των πτήσεών σας μέσω της ηλεκτρονικής κράτησης, στην ενότητα «Οι κρατήσεις μου». Ωστόσο, αν επιλέξετε μια πτήση αναχώρησης, μπορείτε να αλλάξετε τη διαδρομή της πτήσης επιστροφής μόνο σε ένα γκισέ εισιτηρίων στο αεροδρόμιο ή μέσω του τηλεφωνικού μας κέντρου. Μπορείτε να αλλάξετε τη διαδρομή μεταξύ της ίδιας χώρας αναχώρησης και της χώρας προορισμού.