Αγορεσ Εν Πτησει

Λόγω των κινδύνων που σχετίζονται με τη διαχείριση μετρητών στην κρίση Covid-19, δεχόμαστε πληρωμές μόνο μέσω πιστωτικής και χρεωστικής κάρτας για αγορές εντός πτήσης.

Για αγορές κατά την πτήση, δεχόμαστε όλες τις κάρτες Chip & PIN (Mastercard, Visa και American Express). Μπορεί να σας ζητήσουμε να μας δείξετε το διαβατήριό σας ή άλλη ταυτότητα.
Δυστυχώς, δεν δεχόμαστε επιταγές ή ταξιδιωτικές επιταγές.
Παρακαλούμε, ελέγξτε τα ρέστα σας αλλά και τα προϊόντα κατά την αγορά, καθώς τυχόν λάθη δεν μπορούν να διορθωθούν αργότερα.
Για τη συναλλαγματική ισοτιμία, παρακολουθούμε προσεκτικά όλες τις τιμές και τις τιμές συναλλάγματος, οι οποίες υπόκεινται σε αλλαγές.

Ως η πιο οικολογική εταιρεία της Ευρώπης, δεν εκδίδουμε αποδείξεις στο αεροσκάφος. Εάν θέλετε να λάβετε την απόδειξή σας ηλεκτρονικά, μπορείτε να το κάνετε μέσω της παρακάτω φόρμας. Πριν από αυτό, σιγουρευτείτε ότι έχετε έτοιμη την ημερομηνία και τον αριθμό πτήσης.

Αν πληρώσατε με μετρητά, πρέπει να προσκομίσετε το όνομα σας, τον αριθμό πτήσης και τον αριθμό της θέσης σας.

Αποδείξεις Ryanair

Λυπούμαστε που είχατε πρόβλημα με κάποιο προϊόν το οποίο αγοράσατε σε κάποιο από τα αεροσκάφη μας.

Αν θέλετε να αλλάξετε κάποιο gadget ή αξεσουάρ από τον προμηθευτή, μπορείτε να μάθετε πώς να το κάνετε με την κάρτα εγγύησης προϊόντος που περιέχεται στο προϊόν.
Τα παραπάνω δεν δεν επηρεάζουν τα νόμιμα δικαιώματά σας. Εάν επιθυμείτε να λάβετε επιστροφή χρημάτων για ένα ελαττωματικό προϊόν, ή θέλετε να υποβάλετε κάποιο παράπονο για όλα τα άλλα προϊόντα, επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών.

Inflight Complaints

Ryanair LTD
PO Box 11451,
Swords Co Dublin.
Ireland