Rooms (Hotels)

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Willkommen bei Rooms! Entdecken Sie die besten Angebote für Unterkünfte weltweit!

Was ist Rooms?

Rooms ist eine zentrale Stelle für Unterkünfte und bietet die besten Angebote und Tarife von 5 führenden Unterkunftsanbietern.
 

Sind die Unterkünfte im Besitz von Ryanair?

Nein. Rooms ermöglicht die besten Preise und Angebote für Unterkünfte weltweit, bereitgestellt von 5 führenden Unterkunftsanbietern, Hotels.com, HRS, HostelsClub und B&Bs. Wenn Sie sich für Rooms entscheiden, sparen Sie bei Hotels, Apartments und Bed & Breakfasts, die Sie kennen und schätzen.

Partnerinformationen:

Falls Sie Fragen bezüglich der von Ihnen gebuchten Unterkunft haben oder eine Änderung oder Stornierung vornehmen möchten, dann wenden Sie sich bitte direkt an den betreffenden Anbieter. Nachfolgend finden Sie eine Liste unserer Anbieter:

Kontaktinformationen des Anbieters

Woher weiß ich, bei welchem ​​Anbieter ich gebucht habe?

Der Anbieter, der die Buchung zur Verfügung stellt, wird bei der Auswahl Ihrer bevorzugten Unterkunft und Ihres Zimmertyps eindeutig angegeben. Er wird auch auf der Zahlungsseite angegeben, bevor Sie Ihre Buchung bestätigen. Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine Bestätigungs-E-Mail zu Ihrer Buchung mit allen relevanten Buchungsdetails.

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Kann ich meine Buchung ändern?

Ja, das können Sie. Sie können Änderungen an Ihrer Buchung über Ihre Bestätigungs-E-Mail oder über den Anbieter vornehmen, bei dem Sie gebucht haben. Halten Sie dazu bitte Ihre Buchungsnummer bereit. Sie verlieren allerdings Ihr Flugguthaben, wenn Sie Ihre Buchung ändern.

Ich habe aber keine Bestätigungs-E-Mail erhalten.

Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail erhalten. Sollten Sie die E-Mail dann immer noch nicht erhalten haben, können Sie sich direkt an den Anbieter wenden.

Kann ich meine Buchung stornieren?

Ja. Stornierungsgebühren werden von der jeweiligen Unterkunft festgelegt und sind in den Stornierungsbedingungen angegeben. Wenn Sie Ihre Buchung stornieren, verfällt Ihr noch ausstehendes Flugguthaben. Um Ihre Buchung zu stornieren, müssen Sie dies direkt über den Anbieter tun, bei dem Sie gebucht haben.

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Flugguthaben

Flugguthaben ist ein Angebot für myRyanair-Kunden, das diesen erlaubt, ein Flugguthaben in Höhe von 5 % des Wertes jeder Rooms-Hotelbuchung zu verdienen, die Kunden über ihr myRyanair-Konto vornehmen. Dieses Flugguthaben kann für internationale Ryanair-Flugbuchungen eingelöst werden, die auf der Ryanair-Website vorgenommen werden.

Wie bekomme ich Flugguthaben?

Sie müssen bei Ihrem myRyanair-Konto angemeldet sein, wenn Sie Ihre Buchung bei Rooms vornehmen, um Ihr Flugguthaben zu erhalten. Sobald Sie aus dem Hotel ausgecheckt haben, wird Ihr Flugguthaben 7-10 Tage später aktiviert und kann für zukünftige Flüge eingelöst werden. Das Flugguthaben wird in Euro gutgeschrieben.

Wird mein Flugguthaben irgendwann ungültig?

Ja. Das Flugguthaben kann ab dem Datum, an dem es dem myRyanair-Konto gutgeschrieben wurde, 180 Tage lang eingelöst werden. Flugguthaben, das nicht innerhalb dieser Zeitspanne eingelöst wird, verfällt.

Muss ich meine Reise antreten, bevor mein Flugguthaben verfällt?

Nein, Sie müssen nicht innerhalb der 180 Tage reisen, in denen das Flugguthaben aktiv ist. Sie müssen es nur innerhalb von 180 Tagen einlösen. Flugguthaben, das nicht innerhalb dieser Zeitspanne eingelöst wird, verfällt.

Muss ich einen Flug gebucht haben, um Rooms nutzen zu können und Flugguthaben zu erhalten?

Nein, Sie können Rooms ohne gebuchten Ryanair-Flug für Unterkünfte auf der ganzen Welt nutzen und dennoch Flugguthaben erhalten. Auch wenn Sie nicht mit uns fliegen, können Sie also über Ryanair übernachten.

Ich habe aus meinem Hotel ausgecheckt und noch kein Flugguthaben erhalten.

Es kann 7-10 Tage nach dem Datum des Auscheckens dauern, bis Ihr Flugguthaben aktiv wird.Wenn mehr als 10 Tage vergangen sind und Sie Ihr Flugguthaben noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an help@rooms.ryanair.com

Wie kann ich Flugguthaben einlösen?

Ihr Flugguthaben können Sie auf der Zahlungsseite einlösen, wenn Sie Flüge buchen. Wählen Sie dazu Ihr Reiseziel und die Daten wie gewohnt aus. Sobald Sie auf der Zahlungsseite angelangt sind, wird der Betrag des Flugguthabens angezeigt, der zum Einlösen verfügbar ist. Geben Sie den Betrag ein, den Sie einlösen möchten, und klicken Sie auf „Einlösen“.  Ihr Flugguthaben wird dann von Ihrem Flugpreis abgezogen.