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Tickets für Attraktionen
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Kinder und Altersbeschränkungen
Die Altersbeschränkung ist für jede Tour und Attraktion unterschiedlich. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Altersbeschränkung überprüfen, wenn Sie buchen.
Die meisten Touren und Attraktionen sind für Kinder geeignet, jedoch bitten wir Sie, die Informationen zur Tour zu prüfen, bevor Sie Tickets kaufen, da es Regeln und Einschränkungen geben kann (wie beispielsweise ein Mindestalter, etc.). Jedes Kind muss ein gültiges Ticket haben. In manchen Fällen kann es sein, dass der Reiseveranstalter festlegt, dass Kindertickets in Verbindung mit Erwachsenentickets gekauft werden müssen. Für weitere Informationen kontaktieren Coras Sie uns bitte und wir setzen Sie direkt in Verbindung mit dem Reiseveranstalter.
Die meisten Touren und Attraktionen sind für Kinder geeignet, jedoch bitten wir Sie, die Informationen zur Tour zu prüfen, bevor Sie Tickets kaufen, da es Regeln und Einschränkungen geben kann (wie beispielsweise ein Mindestalter, etc.). Jedes Kind muss ein gültiges Ticket haben. In manchen Fällen kann es sein, dass der Reiseveranstalter festlegt, dass Kindertickets in Verbindung mit Erwachsenentickets gekauft werden müssen. Für weitere Informationen kontaktieren Coras Sie uns bitte und wir setzen Sie direkt in Verbindung mit dem Reiseveranstalter.
Studentenrabatte
Falls ermäßigte Tickets für Touren und Attraktionen verfügbar sind, wird dies als Option angezeigt, wenn Sie die Tickets online kaufen. Bitte beachten Sie, dass ein gültiger Ausweis vorgezeigt werden muss, der dem Reiseveranstalter bestätigt, dass Sie für die Ermäßigung berechtigt sind. Der Reiseveranstalter behält sich das Recht vor, Ihnen den Zugang zu verwehren, wenn Sie einen solchen Ausweis für die ermäßigten Tickets nicht vorzeigen können.
Meine Tickets
Wo kann ich die erworbenen Tickets sehen?
Wenn Sie die Buchung erhalten haben müssen, erhalten Sie eine Buchungsbestätigungs-E-Mail mit einem Link zum Herunterladen Ihrer Tickets. Sie müssen diese Tickets ausdrucken, um sie verwenden zu können. Wenn Sie die Buchung unter Meine Buchungen erhalten haben, können Sie dort auch Ihre Buchungsdetails anzeigen. Wenn Sie keine Buchungsbestätigung per E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Ist meine Buchung bestätigt?
Die meisten Touren und Attraktionen werden automatisch bestätigt, sobald Ihre Buchung abgeschlossen ist. Bitte überprüfen Sie jedoch sorgfältig die Anweisungen in der Bestätigungs-E-Mail, falls Sie Ihre Buchung oder Abholung beim örtlichen Büro am Bestimmungsort erneut bestätigen müssen.
Ich habe meine Buchungsbestätigungs-E-Mail nicht erhalten.
Wenn Sie Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail nicht erhalten haben oder sie versehentlich gelöscht haben, füllen Sie bitte unser Kontaktformular aus und wir können Ihnen helfen.
- Ist die Menge an Tickets, die ich kaufen kann, begrenzt?
Jede Tour und Attraktion hat eine Beschränkung an Tickets, die Sie pro Bestellung erwerben können. Die Anzahl der Bestellungen, die Sie machen können, ist jedoch nicht beschränkt und hängt von der Verfügbarkeit ab. - Kann ich weitere Tickets zu meiner bestehenden Bestellung hinzufügen?
Abhängig von der Verfügbarkeit können Sie Tickets entweder über die Seite „Meine Buchungen“ oder über tickets.ryanair.com erwerben. Bitte beachten Sie, dass diese als neue Zahlung verarbeitet werden und eine neue Bestellung generiert wird. -
Was muss ich mitbringen, um die Attraktion zu betreten?
Bitte bringen Sie das ausgedruckte Ticket der Buchungsbestätigungsmail und einen Ausweis mit. -
Woher weiß ich, was im Kauf eingeschlossen oder vom Kauf ausgeschlossen ist?
Jede Tour oder Attraktion legt genau fest, was in dem jeweiligen Ticket ein- oder ausgeschlossen ist. Bitte überprüfen Sie die Details zur Tour und die Beschreibung, wenn Sie ihre Tickets online auswählen. Coras übernimmt keine Verantwortung dafür, falls Sie die falsche Tour ausgewählt haben. -
Kann ich Aufnahmen oder Fotos in den Attraktionen und Museen machen?
Jede Attraktion und jedes Museum hat eigene Richtlinien bezüglich Einschränkungen. Bitte beziehen Sie sich auf die Bestimmungen des jeweiligen Veranstaltungsorts. -
Gibt es eine Kleiderordnung für die Attraktionen?
Falls es eine Kleiderordnung gibt, um Attraktionen zu betreten und zu besuchen, wird dies angegeben. Bitte beachten Sie, dass Besuche von religiösen Stätten normalerweise eine Kleiderordnung erfordern.
Barrierefreier Zugang und Begleitpersonen
Bieten alle Attraktionen Zugang für Rollstuhlfahrer und besondere Unterstützung an?
Jede Attraktion hat verschiedene Zugänge. Deshalb ist es am Besten, Sie kontaktieren die Attraktion oder den Reiseveranstalter direkt vor der Buchung. Bitte kontaktieren Sie uns und wir können Sie direkt mit dem Reiseveranstalter in Verbindung setzen.
Ich habe ein bestimmtes Zeitfenster gebucht, wie viel Uhr sollte ich ankommen?
Wir empfehlen, 30 bis 45 Minuten vor Ihrem Zeitfenster anzukommen. Dies stellt sicher, dass Sie genügend Zeit haben, sollten Sie Tickets abholen oder wechseln müssen (dies hängt von der Attraktion ab – bitte überprüfen Sie, ob dies notwendig ist, nachdem Sie gebucht haben). Im Allgemeinen empfehlen wir, dass Sie Ihre Tickets immer ausdrucken und mitbringen.
Wenn Sie eine bestimmte Startzeit oder ein bestimmtes Zeitfenster für Ihre Tour oder Sehenswürdigkeit gewählt haben, müssen Sie diese einhalten. Die Verfügbarkeit der meisten Touren und Sehenswürdigkeiten ist abhängig von Zeitfenstern. Bitte überprüfen Sie die Beschreibung der Sehenswürdigkeit, da diese auch weitere Informationen liefert. Wenn Sie einen Fehler gemacht haben und Ihr Zeitfenster ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden mit dem Betreiber die gewünschte Verfügbarkeit besprechen.
Stornierungen und Rückerstattungen
Kann ich Änderungen an meiner Buchung vornehmen?
Viele Reiseveranstalter tun ihr Bestes, Ihre Tickets für eine andere Zeit oder ein anderes Datum umzutauschen. Dies hängt auch von der Verfügbarkeit ab. Wir empfehlen, dass Sie die Informationen zur spezifischen Tour oder Attraktion oder die FAQs zu den Richtlinien überprüfen. In den meisten Fällen gilt das Folgende.
- Umtausche müssen für die gleiche Tour oder Attraktion sein.
- Umtausche müssen für Tickets vom gleichen Wert geschehen.
- Der Umtausch muss im Zeitraum, der vom Reiseveranstalter festgelegt wurde, geschehen, welchen Sie in der Widerrufsbelehrung finden.
- Ermäßigungen werden nur anerkannt, wenn sie auch für die Ersatzattraktion gültig sind.
Ansonsten kontaktieren Sie uns gerne. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass wenn die Tour oder Attraktion storniert wird, Sie automatisch die Tickets umtauschen können.
Was passiert, wenn die Tour oder Attraktion, für die ich Tickets erworben habe, storniert wird?
Wenn eine Tour oder Attraktion storniert wird, erhalten Sie eine volle Rückerstattung oder es werden Ihnen Tickets für eine andere Tour oder Attraktion angeboten. Wir geben unser Bestes, Sie frühzeitig zu informieren, sollte es zu einer Stornierung kommen. Bitte beachten Sie, dass die Entscheidung, ob Ihre Tickets für eine andere Tour oder Attraktion umgetauscht werden, dem Ermessen des Reiseveranstalters unterliegt. Falls Ihnen eine Rückerstattung ausgezahlt wird, geschieht dies auf die Kredit- oder Debitkarte, die Sie für die Bezahlung genutzt haben. Für den Fall, dass Ihre Kredit- oder Debitkarte nicht mehr gültig ist, kontaktieren Sie uns bitte.
Was passiert, wenn die Tour oder Attraktion, für die ich Tickets erworben habe, nach hinten verschoben wird?
Wenn eine Tour oder Attraktion nach hinten verschoben oder verlegt wird, wird Ihnen die Option gegeben, die Tickets auf das neue Datum zu übertragen, eine Rückerstattung für den Nennwert der Tickets zu erhalten oder Tickets für eine neue Tour oder Attraktion zu erhalten. Bitte beachten Sie, dass die Entscheidung, Ihre Tickets umzutauschen oder zurückzuerstatten, dem Ermessen des Reiseveranstalters unterliegt. Falls Ihnen eine Rückerstattung ausgezahlt wird, geschieht dies auf die Kredit- oder Debitkarte, die Sie für die Bezahlung genutzt haben. Für den Fall, dass Ihre Kredit- oder Debitkarte nicht mehr gültig ist, kontaktieren Sie uns bitte.