Erstattungsgutscheine – Allgemeine Geschäftsbedingungen (ausgestellt ab dem 22. Januar 2021)
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- Erstattungsgutscheine werden von der Ryanair Group, Ryanair Dublin Office, Airside Business Park, Swords, Irland (nachfolgend „Ryanair“) ausgestellt.
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Ryanair gelten für die Nutzung unserer Erstattungsgutscheine. Es gelten die Allgemeinen Ryanair-Beförderungsbedingungen.
- Erstattungsgutscheine stellen eine vollständige und endgültige Begleichung Ihres Erstattungsanspruchs gemäß der EU-Verordnung 261/2004 dar.
- Erstattungsgutscheine sind ab dem Ausstellungsdatum 12 Monate lang gültig und können innerhalb dieses Zeitraums auf unserer Website eingelöst werden.
- Erstattungsgutscheine können nur in der Währung eingelöst werden, in der sie ausgestellt sind.
- Erstattungsgutscheine können nur vom Empfänger des Gutscheins eingelöst werden.
- Wenn der Gesamtpreis des Fluges den Wert des/der bei der Buchung als Zahlungsmittel verwendeten Erstattungsgutscheins/e übersteigt, kann die Preisdifferenz mit einer Kredit-/Debitkarte oder via PayPal beglichen werden.
- Sollten Sie den Gesamtbetrag Ihres Gutscheins nicht auf einmal verwenden, können Sie Ihren Gutscheincode auch für zukünftige Transaktionen nutzen.
- Erstattungsgutscheine können als Zahlungsmittel für Flüge, Sitzplätze, Priority-Dienste, aufgegebenes Gepäck, Fast Track Sicherheitskontrolle, Babyartikel, Musikinstrumente, Sportausrüstung, Reiseversicherung und die damit verbundenen Steuern, Gebühren und Abgaben verwendet werden (dies gilt nicht für Mietwagen, Transfers oder Hotelbuchungen).
- Wenn eine Buchung unter Verwendung eines Erstattungsgutscheins bezahlt wurde, sind Änderungen des Fluggastnamens nicht möglich.
- Erstattungsgutscheine für nicht subventionierte Flugtickets können nicht für spanische subventionierte Flugtickets eingelöst werden.
- Ryanair behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach eigenem Ermessen zu widerrufen oder zu ändern. Ryanair informiert Kunden über etwaige Änderungen schriftlich.
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Gutscheine müssen über das myRyanair-Konto eingelöst werden, das für die ursprüngliche Buchung verwendet wurde.