Wenn Sie eine spezielle medizinische Vorrichtung mit an Bord nehmen oder dort verwenden möchten, müssen Sie unser Online-Formular ausfüllen. Unser Team für besondere Hilfeleistungen prüft und entscheidet, ob Ihr Antrag genehmigt werden kann. Nach erfolgter Freigabe werden wir Ihnen eine schriftliche Genehmigung ausstellen.
Medizinische Geräte als aufgegebenes Gepäck mitführen.
Wenn Sie medizinische Geräte in Ihr aufgegebenes Gepäck aufnehmen müssen, wenden Sie sich bitte an unser Team für besondere Hilfeleistungen, um eine Gepäck-Verzichtserklärung zu erhalten. Sie müssen dieses Schreiben dem Personal am Gepäckabgabeschalter vorlegen.
Medizinische Geräte als Handgepäck mitführen.
Wenn Sie medizinische Geräte als Handgepäck mitnehmen möchten, wenden Sie sich bitte an unser Special Assistance Team für besondere Hilfeleistungen, um eine Gepäck-Verzichtserklärung anzufordern. Dieses Schreiben muss dem Personal am Flugsteig vorgelegt werden.
Für weitere Unterstützung oder Fragen steht Ihnen unser Team für besondere Hilfeleistung zur Verfügung, um eine reibungslose und komfortable Reise zu gewährleisten. Sie können sich per Chat oder Telefon an sie wenden, um Unterstützung zu erhalten.