Woher weiß ich, ob mein Flug annulliert, verspätet oder umgebucht wird?

Sie werden per E-Mail, Push-Benachrichtigung oder SMS über Flugänderungen informiert, sofern Ihre Kontaktdaten bei der Buchung angegeben wurden. Bei Buchungen über externe Anbieter ohne Weitergabe Ihrer Kontaktdaten kann eine direkte Benachrichtigung nicht garantiert werden. Weitere Informationen finden Sie online.

Wir werden Sie per E-Mail, Push-Benachrichtigung oder gelegentlich per SMS-Textnachricht unter Verwendung der in Ihrer Buchung angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Alternativ können Sie Ihren Flugstatus über Meine Buchungen überprüfen.

Wenn Sie über einen externen Reiseanbieter gebucht haben, der uns Ihre korrekten Kontaktdaten (d. h. E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) nicht mitgeteilt hat, können wir Sie möglicherweise nicht direkt über wichtige Änderungen informieren, die Ihren Flug betreffen. Weitere Einzelheiten finden Sie hier.