Refunderingsscenter

mceclip1.png

Find din reservationstype

1. Har reserveret direkte hos Ryanair   

Afbrudte flyafgange efter nov. 2021
Ryanair Wallet
Alle refunderinger vil nu blive udstedt til din nye Ryanair Wallet. Du kan hæve din refundering fra din Wallet til den oprindelige betalingsmetode eller blot bruge din Wallets saldo til at betale for nye flybilletter.

Få flere oplysninger

Afbrudte flyafgange før nov. 2021
COVID-19 rejseværdikuponer
For kunder, hvis flyafgange blev afbrudt på grund af COVID-19, har Ryanair ydet gratis service i forbindelse med ændring af reservationer, værdikuponer og kontante refunderinger. Klik nedenfor for at få flere oplysninger om COVID-19-relaterede rejseafbrydelser.

Få flere oplysninger

mceclip3.png

2. Har reserveret gennem et online rejsebureau

Mange online rejsebureauer giver Ryanair forkerte kundekontakt- og betalingsoplysninger. Det betyder, at vi ikke er i stand til at kontakte kunder og behandle deres refunderinger. For at behandle anmodninger om refundering direkte til kunden i stedet for til onlinerejsebureauet kræver vi, at passagerer med afbrudte flyafgange bekræfter deres identitet.

Onlinebekræftelse
Du kan bekræfte din identitet online for et lille gebyr på € 0,35.

Start processen

Manuel bekræftelse
Du kan også bekræfte din identitet manuelt gratis ved at uploade personligt id. Dette tager længere tid at behandle end vores anbefalede online verificeringsproces.

Start processen

I nogle tilfælde kan din refundering være blevet udbetalt til det online rejsebureau, som du brugte, og i så fald skal du kontakte dit online rejsebureau for at få din refundering udbetalt. For online rejsebureauer, der kræver et bemyndigelsesbrev, bedes du klikke her.