Brugervilkår for Ryanair Pung

  • Ryanair Pung administreres og udstedes af Ryanair Group, Ryanair Dublin Office, Airside Business Park, Swords, Irland (i det følgende benævnt "Ryanair").
  • Disse brugervilkår gælder for brug af Ryanair Pung. Ryanairs generelle vilkår og betingelser for transport gælder også.
  • Ryanair Pung er tilgængelig online via din myRyanair-konto.
  • Enhver tilbagebetaling, der er anmodet om for en flyafbrydelse, vil blive deponeret til Ryanair Pung, der er knyttet til den myRyanair-konto, der blev brugt til at foretage den booking, som tilbagebetalingen vedrører.
  • Du kan vælge at hæve din tilbagebetaling fra Ryanair Pung på myRyanair-kontoen, der bruges til at foretage reservationen, eller bruge saldoen i Ryanair Pung til at booke en ny flyafgang på Ryanairs websted eller app via myRyanair-kontoen, der bruges til at foretage reservationen. Hvis du ikke kan få adgang til den myRyanair-konto, der blev brugt til at foretage bookingen, bedes du kontakte os her.
  • Hvis du ikke bruger den fulde værdi af din tilbagebetaling på én gang, kan du bruge saldoen i Ryanair Pung til fremtidige transaktioner eller hæve din resterende saldo.
  • Hævninger, der anmodes om via Ryanair Pung, vil blive behandlet inden for 5 hverdage til den oprindelige betalingsmetode, der blev brugt til at foretage reservationen.
  • Hævninger kan kun foretages af den registrerede indehaver af Ryanair Pung.
  • Saldoen i Ryanair Pung kan bruges som betaling for flyafgange, pladser, prioritet, indtjekket bagage, fast track, udstyr til spædbørn, musikudstyr, sportsudstyr, rejseforsikring og tilhørende skatter, afgifter og gebyrer (ikke biludlejning, landtransport eller hotelreservation). Du skal blot vælge "Pung" som den foretrukne betalingsmetode.
  • Hvis den samlede pris for transaktionen overstiger værdien i Ryanair Pung, kan en eventuel prisforskel betales med kredit-/debetkort eller med PayPal.
  • En eventuel tilgængelig saldo i Ryanair Pung kan kun hæves i udstedelsesvalutaen.
  • Enhver tilbagebetaling til Ryanair Pung for ikke-datterselskabers flybilletter, kan ikke bruges til at købe spanske datterselskabers flybilletter.
  • Ryanair forbeholder sig retten til at tilbagetrække eller ændre disse brugervilkår efter eget skøn. Ryanair vil skriftligt meddele kunder om ændringer.