Alt, hvad du behøver at vide om at foretage en gruppereservation

FAQ--group-booking.jpg

  Rejser du som gruppe? Overlad planlægningen til os!

Ryanair Groups

Groups er en specialiseret rejsetjeneste til gruppebestillinger på over 15 passagerer.
Vores erfarne gruppeteam kan organisere virksomhedsarrangementer, skole- og sportsrejser samt polterabendture.

Fordele ved Ryanair Group-bookinger:

  • Navnefleksibilitet – 50 % navne er påkrævet halvvejs mellem bookingdato og afrejsedato, og de resterende 100 % af passagernavnene er påkrævet 14 dage før udrejse
  • Samme billetpris for alle passagerer
  • 60 dages tidlig check-in
  • Tildelte sæder til alle i gruppen

friends4-600x400.jpg

Vigtige gruppeoplysninger

En gruppereservation skal bestå af mindst 15 passagerer med en maksimumgrænse på 189.
Når du modtager et tilbud, er det gyldigt i 5 dage (afhængigt af pris, sæde og flytilgængelighed).
Fristen for at foretage gruppebookinger vil være 14 dage før den oprindelige flyafgangs afgang.

905x506-TRAVEL_BOOK-FLIGHT-_ISTOCK.jpg

Sådan anmoder du om en gruppebooking

  1. Udfyld en formular til anmodning om gruppereservation – så kontakter vi dig med et godt tilbud
  2. Hvis du accepterer dit tilbud, vil du blive placeret i en kø, og vi vil ringe til dig for at behandle betalingen og bekræfte din reservation
  3. Når den fulde betaling er foretaget over telefonen, vil din reservation blive bekræftet, og du vil modtage en bekræftelses-e-mail
  4. Bemærk, at "Klik for at acceptere" ikke bekræfter dit tilbud. Du skal klikke på "Klar til betaling" og bekræfte din betaling

Anmodningsformular til online gruppebooking   Vilkår og betingelser for grupperejser

Betaling

Der kræves fuld betaling på reservationstidspunktet. Din reservation er kun bekræftet, når den fulde betaling er foretaget.
Vi accepterer Visa, MasterCard og American Express. Vi accepterer desværre ikke Maestro, PayPal eller bankoverførsler.

Du skal betale billetpriser, skatter, afgifter og gebyrer i afrejselufthavnens valuta.
For at gøre det nemmere for dig accepterer vi op til 5 betalingstransaktioner pr. gruppereservation.
Vær opmærksom på, at vi ikke sender fakturaer til internationale flyvninger, men du kan bruge e-billetten til faktureringsformål.

IMG-2.jpg

Passagernavne

Der kræves 50 % navne halvvejs mellem bookingdatoen og afrejsedatoen og de resterende 100 % af passagernavnene 14 dage før afgang.
Når navnene er blevet indsendt, eller inden for 14 dage efter udrejsen, vil en navneændring koste 50 €/£ pr. person pr. sektor.
For at indsende passagernavne skal du klikke på det link, som vi gav dig, da du bekræftede din booking, og indtaste passagernavnet og angive passagertypen (voksen, teenager, barn, spædbarn).

Børn og spædbørn

På reservationstidspunktet er hele gruppen booket som passagertype VOKSEN. Når du bekræfter navnene, vil passagertyperne blive ændret til den relevante gruppe, TEENAGER/BARN.
For gruppebookinger, der omfatter børn, skal vi bruge 1 voksen til 24 børn pr. booking.
Spædbørn (i alderen 8 dage til 23 måneder) kan inkluderes i en gruppereservation. Klik nedenfor for at få alle oplysninger om at rejse med et spædbarn.

Flyvning med et spædbarn

IMG-3.jpg

  Bagagemuligheder for gruppekunder

Lille taske

Denne lille taske (40x20x25 cm) er inkluderet for alle kunder. Hver passager kan altid medbringe en lille taske ombord, som skal passe under sædet foran dem, uanset billettypen. For oplysninger om vores bagagepolitik.

Bagagepolitik

10 kg check-in bagage

Vores 10 kg check-in bagage tilbyder en billigere mulighed for check-in bagage og giver kunderne mulighed for at pakke flere væsker og gå til boardinggaten uden at skulle bruge hænderne.
Kunderne skal tjekke deres 10 kg rullekuffert ind ved vores bagagedrop-skranke, før de går gennem sikkerhedskontrollen.
For at tilføje 10 kg check-in bagage kan du anmode om dette ved at bruge dit sagsnummer gennem gruppeafdelingen.

Prissætningsoplysninger

20 kg indtjekket taske

Vores 20 kg check-in bagage giver dig ekstra plads i din kuffert, så du kan pakke alle dine fornødenheder og meget mere!
Hver passager kan købe op til tre stykker indtjekket bagage på 20 kg hver. Kunderne skal tjekke deres 20 kg check-in bagage ind ved vores bagagedrop-skranke, før de går gennem sikkerhedskontrollen.
For at tilføje 20 kg check-in bagage kan du anmode om dette ved at bruge dit sagsnummer gennem gruppeafdelingen.

Prissætningsoplysninger

  Ændringer efter booking

Ændring af et navn

Hvis du har brug for en navneændring, efter alle navne er blevet bekræftet, anbefaler vi, at du anmoder om denne ændring gennem gruppeafdelingen. Gebyret for navneændring koster 50 €/£ pr. person pr. sektor.

For at foretage en navneændring skal du kontakte gruppeafdelingen via dit sagsnummer eller via chat.
Du kan også foretage navneændringer via Ryanair.com, men internetgebyrer vil blive opkrævet.

702x466_Mobile_Seat-map.jpg

Ændring af et fly eller en dato

Hvis du ønsker at foretage ændringer til din flyafgang eller rejsedato, kan der foretages ændringer mod et ekstra gebyr for flyændring og enhver gældende prisforskel gennem gruppeafdelingen, eller du kan selvbetjene på Ryanair.com.

 

 Tilføjelse/fjernelse af passagerer i en booking:

Ekstra passagerer kan tilføjes på et senere tidspunkt, hvis du ønsker det, men den samme pris vil ikke være garanteret, og passagererne vil få deres egen reservation.
Med hensyn til booking af et barn er det ikke muligt at tilføje et barn under 16 år til en eksisterende flyreservation, men du kan foretage en ny separat booking, hvis du ønsker det, og tilknytte bookingerne. Klik herunder for oplysninger om sammenkædning af en reservation.