Jeg modtog en fejlmeddelelse, mens jeg forsøgte at foretage en ændring af min flyafgang online. Blev ændringen fuldført?

Hvis du modtog en generel fejl- eller betalingsmeddelelse, mens du foretog en ændring, anbefaler vi, at du tjekker din flystatus for at se, om ændringen blev gennemført.

  • Tjek din e-mail for en ny reservationsbekræftelse, der kan bekræfte, om dine ændringer blev gennemført.
  • Gå til "Mine reservationer", og tjek oplysningerne om dine kommende ture. Hvis ændringerne ikke blev gennemført, og der er en udestående betaling på din reservation, skal du betale saldoen, for ellers vil din(e) nye flyafgang(e) blive annulleret, og din(e) oprindelige flyafgang(e) bliver genaktiveret.