Nezletilé osoby (mladší 16 let) musí cestovat v rámci stejné rezervace s dospělou osobou (starší 18 let). Pokud jste již provedli rezervaci pro dospělou osobu (starší 18 let) a nyní potřebujete k rezervaci přidat nezletilou osobu, musíte:
(1) provést samostatnou rezervaci pro dospělou osobu (starší 16 let) s použitím jména nezletilé osoby;
(2) tuto rezervaci propojit se svou původní rezervací pro dospělou osobu (starší 18 let) podle následujících pokynů.
Pokyny pro propojení rezervace
- Přejděte na původní rezervaci pro dospělého a v nabídce vlevo vyberte možnost „Přidat nezletilé“.
- Vyberte nebo načtěte novou rezervaci pro dospělého, kterou jste vytvořili, zadejte datum narození každého nezletilého a poté budou obě rezervace propojeny s aktualizovanými typy cestujících.
- V případě obou rezervací byste se měli odbavit online, jinak vám bude na letišti účtován poplatek. Nezletilým bude během odbavení online vydána dočasná palubní letenka.
- Pokud si zakoupíte sedadlo pro dítě, doporučujeme v původní rezervaci vybrat sedadlo pro dospělého co nejblíže.
- Po příjezdu na letiště se dostavte k přepážce pro odbavení, kde budou všem nezletilým vystaveny platné palubní letenky.
- Dětem bez přidělených sedadel přidělí personál u přepážky pro odbavení sedadla vedle dospělého. Pokud to není možné, palubní personál vám pomůže zajistit sedadla u sebe.
- Pozor, jakmile se rezervace propojí, není možné provést změnu žádné z rezervací prostřednictvím našeho webu nebo aplikace. Pokud potřebujete provést změnu rezervace/rezervací, musíte kontaktovat naše zákaznické centrum.