Změna typu cestujícího

FAQ--Passenger-type.jpg

Proč musím při rezervaci zvolit typ cestujícího?

Abyste se mohli společně s ostatními úspěšně odbavit, musíte zvolit odpovídající typy cestujících. Upozorňujeme, že v období mezi rezervací a vlastní cestou může někdo z vaší skupiny přejít do jiné kategorie.
  • Dospělým musí být v době cesty nejméně 16 let.
  • Dospívajícím musí být v době cesty mezi 12 a 15 lety věku.

IMG-21.jpg

Upozorňujeme, že v období mezi rezervací a vlastní cestou může někdo z vaší skupiny přejít do jiné kategorie.

  • pokud někdo z dospívajících dosáhne v průběhu cesty 16 let, musí vaše skupina provést dvě jednosměrné rezervace Dětem musí být v době cesty mezi 2 a 11 lety věku
  • pokud dítě dosáhne v průběhu cesty 12 let, musí vaše skupina provést dvě jednosměrné rezervace
  • Kojencům musí být v době cesty méně než 2 roky
  • pokud kojenec dosáhne v průběhu cesty 2 let, musí vaše skupina provést dvě jednosměrné rezervace
  • Pokud zvolíte nesprávný typ cestujícího, nelze provést odbavení online.

Nedaří se vám odbavit vaše dítě nebo dospívajícího?

Pokud máte problémy s odbavením dítěte nebo dospívajícího, například nemůžete v rozbalovací nabídce zvolit rok narození dítěte, je možné, že jste při rezervaci zvolili špatný typ cestujícího.
 
Bude-li nutné typ cestujícího upravit, kontaktujte náš tým zákaznické podpory prostřednictvím chatu níže.