Elektrické invalidní vozíky a skútry na podporu pohyblivosti

electric_1.jpg
 

Zákazníci mohou cestovat se svým vlastním elektrickým invalidním vozíkem / skútrem na podporu pohyblivosti.

Přidání vybavení usnadňujícího pohyb

Pokud jste při rezervaci online označili možnost, že cestujete s elektrickým invalidním vozíkem / skútrem, obdržíte následně e-mail se žádostí o uvedení podrobností o vašem zařízení na podporu pohyblivosti.
Případně také, pokud jste si asistenci rezervovali online, můžete kontaktovat náš tým speciální asistence, který jej přidá do vaší rezervace, nebo můžete informace odeslat prostřednictvím níže uvedeného formuláře.
 

Požadované informace

Předem nám budete muset sdělit
  • značku
  • model
  • typ baterie
  • rozměry invalidního vozíku (včetně nejmenší výšky ve složeném stavu)

  Nejlepší tipy

Doporučujeme přidat jej k cestě při provádění rezervace
Z bezpečnostních důvodů musí elektrické invalidní vozíky/skútry při přepravě splňovat následující podmínky:
 

  Limity rozměrů/hmotnosti

  • Rozměry invalidního vozíku ve složeném stavu nesmí překračovat 81 cm (výška), 119 cm (šířka) a 119 cm (hloubka), Omezení velikosti invalidních vozíků/skútrů jsou dána maximálními rozměry dveří letadla.
  • Z bezpečnostních důvodů však musí být přeprava invalidních vozíků nebo skútrů na podporu pohyblivosti vážících více než 150 kg předem schválena a bez tohoto schválení nebudou přijaty k přepravě.

electric_2.jpg

  Baterie

  • Póly baterií musí být buď zapuštěné, nebo obalené, aby se zamezilo kontaktu s kovovými předměty, včetně pólů jiných baterií.
  • K přepravě akceptujeme pouze suché/gelové, lithium-iontové baterie (určené pro invalidní vozíky) (kapacita lithium-iontové baterie nesmí překročit 300 wattů). U zařízení napájených dvěma bateriemi nesmí kapacita každé baterie překročit 160 Wh.
  • Zákazníci mohou v palubním zavazadle přepravovat maximálně dvě náhradní lithium-iontové baterie, které musí být individuálně chráněny před zkratováním. Póly baterií musí být buď zapuštěné, nebo obalené, aby se zamezilo kontaktu s kovovými předměty, včetně pólů jiných baterií.

  Další informace

  • Na pomůcky na podporu pohyblivosti se nevztahuje omezení maximální povolené hmotnosti jednoho předmětu 32 kg.
  • Invalidní vozíky nejsou povoleny v kabině letadla a v letadle nelze přepravovat vozítka segway.

 Pojistné krytí

Doporučujeme vám zakoupit cestovní pojištění vašich pomůcek na podporu pohyblivosti, neboť odpovědnost letecké společnosti je dle Montrealské úmluvy z roku 1999 omezená na (1 288 jednotek zvláštních práv čerpání, tj. přibl. 1 600 EUR). Zákazníci mohou uvést hodnotu svého vybavení na podporu pohyblivosti prostřednictvím našeho formuláře Zvláštní prohlášení o hodnotě, který zvyšuje odpovědnost na 2 262 jednotek zvláštních práv čerpání (přibl. 2 600 EUR). Společnost Ryanair si vyhrazuje právo v případě vyplnění zvláštního prohlášení účtovat poplatek.
 

Speciální Asistence

 
Potřebujete nás kontaktovat v urgentní záležitosti? Jsme připraveni vám pomoci!

+44 1279358588 Hovory jsou účtovány podle místních sazeb.
Calls from mobiles and other networks may cost more.
Upozorňujeme, že telefonáty mohou být nahrávány pro formativní i kvalitativní hodnocení. Záznamy hovorů jsou uchovávány po dobu nejméně 90 dnů.

Naše telefonní linky jsou v provozu:
Po – Pá 09:00 - 19:00 GMT
Sobota: 09:00 - 18:00 GMT
Neděle : 10:00 - 18:00 GMT