Lloc web i errors de pagament

Si tens problemes a l’hora de carregar una pàgina, si el botó “Pagar ara” està inhabilitat o si la pàgina no respon de manera correcta, és molt probable que hi hagi un problema amb la versió del navegador que estàs utilitzant o que s’hagin acumulat els arxius temporals d’internet (memòria cau/cookies) que han d’esborrar-se.

Et recomanem que segueixis els passos següents per evitar que es produeixin errors generals del lloc web.

  • Utilitza la darrera versió del navegador Google Chrome.
  • Canvia al mode incògnit després d’haver eliminat les cookies i l’historial de navegació.
  • Utilitza la darrera versió de l’aplicació de Ryanair. Si ja has instal·lat l’aplicació mòbil de Ryanair, pot ser que només hagis d’actualitzar-la per tenir-ne la darrera versió des de Play Store (Android) o App Store (iOS). Si encara no la tens, descarrega’t la darrera versió.
  • Comprova la teva connexió si estàs utilitzant una xarxa wifi domèstica, corporativa o pública, una xarxa per cable (com ara una xarxa LAN corporativa), una xarxa mòbil 3G/4G, etc. És possible que hagis de solucionar aquests problemes de connexió o intentar utilitzar un dispositiu diferent o un tipus de connexió més fiable després de seguir els passos anteriors (1-3).