Compte myRyanair

Per fer una reserva de Ryanair, tots els clients necessiten un compte “myRyanair”. El teu compte myRyanair et permet emmagatzemar la teva informació personal, acompanyants de viatge i detalls de la documentació de viatge per permetre’t fer reserves més ràpidament. També et permet accedir a la cartera de Ryanair.

La teva cartera de Ryanair és on s’emmagatzema inicialment qualsevol reemborsament que hagis sol·licitat i a què tinguis dret en relació amb una afectació del vol.

Si el teu vol es cancel·la i sol·licites un reemborsament, es dipositarà a la teva cartera de Ryanair en un termini de 24 hores. Pots utilitzar aquest reemborsament per pagar futurs vols o pots retirar-lo amb un sol clic i rebre’l a la teva forma de pagament original. Podràs accedir a la teva cartera de Ryanair en iniciar sessió al teu compte myRyanair.

Consulta els Termes i condicions generals de la cartera de Ryanair aquí.

Necessitaràs un correu electrònic i una contrasenya per crear el teu compte myRyanair.

Sí. Utilitzem el programari de xifratge més segur del mercat, de manera que les teves dades s’emmagatzemen de forma segura.

Quan crees el teu compte myRyanair o inicies sessió al compte myRyanair des d’un dispositiu diferent, se’t demanarà que introdueixis un codi de verificació. Comprova el teu correu electrònic per veure el codi que t’enviarem. Aquest codi s’ha d’escriure manualment i el teu compte estarà actiu.

Pots iniciar sessió al teu compte myRyanair a l’aplicació o al lloc web. Tot el que necessites és la teva adreça electrònica i contrasenya.

Si encara no has creat un compte myRyanair, pots fer-ho al lloc web o a l’aplicació. També pots utilitzar el teu compte de Google, compte de Facebook o compte de PayPal per crear un compte myRyanair.

Si has oblidat la teva contrasenya, segueix els passos següents:

• Ves a Ryanair.com, ves a iniciar sessió i prem “Has oblidat la contrasenya?”.
• Introdueix l’adreça electrònica que vas utilitzar per configurar el teu compte myRyanair (el correu electrònic que vas utilitzar l’última vegada que vas reservar un vol). A continuació, t’enviarem un correu electrònic amb un enllaç perquè puguis restablir la teva contrasenya.
• Escriu la nova contrasenya i selecciona l’opció de “Restablir la contrasenya”.

Recorda: si restableixes la contrasenya i no reps el correu electrònic de restabliment de la contrasenya, comprova la carpeta de correu brossa del teu correu electrònic.

Si has bloquejat el teu compte després d’introduir una contrasenya incorrecta més de 5 vegades:

• Prem “Desbloqueja el compte” i t’enviarem un correu electrònic amb un enllaç per restablir la teva contrasenya perquè puguis provar d’iniciar sessió de nou.
• Si no, pots iniciar sessió al teu compte amb les dades d’inici de sessió de Google, Facebook o PayPal.

Recorda: si restableixes la contrasenya i no reps el correu electrònic de restabliment de la contrasenya, comprova la carpeta de correu brossa del teu correu electrònic.

Pots desactivar el teu compte iniciant sessió, fent clic al cercle del teu perfil a l’extrem superior dret i seleccionant “Informació personal”. Des d’aquí podràs desactivar el teu compte.

Els titulars d’una targeta de la xarxa d’estudiants d’Erasmus poden reservar un vol de Ryanair (amb almenys 28 dies d’antelació) i obtenir un descompte del 10 % en 4 vols internacionals d’anada o 2 vols d’anada i tornada, a més d’una peça d’equipatge facturat GRATUÏT de 20 kg.

Tingues en compte que no podràs fer ús de l’oferta Erasmus a l’aplicació de Ryanair. Per veure els períodes de viatge aplicables i altres condicions generals, fes clic aquí.

Aconsegueix una targeta ESN de qualsevol secció ESN disponible a més de 40 països d’Europa i registra la teva targeta a esn.org, i després desa les dades de la teva targeta ESN al teu perfil myRyanair.

Registra’t a ESNcard.org i torna a Ryanair.com per activar el descompte afegint el teu número de targeta ESN (sota el codi de barres) al teu perfil myRyanair. L’oferta només s’aplica als vols reservats mitjançant la secció dedicada a Erasmus de myRyanair.

Si reps un missatge “ja està en ús”, és probable que el teu número de targeta ESN estigui assignat a un altre compte de Ryanair. Prova de fer servir una altra adreça electrònica en iniciar sessió o inicia sessió a la plataforma amb Facebook o Google.

• Assegura’t que t’has registrat com a titular d’una targeta a ESNcard.org (per tu mateix).
• Afegeix el teu número de targeta ESN al teu perfil d’usuari d’ESNcard.org.
• Comprova que no hagis escrit malament o afegit algun espai innecessari al teu nom o cognoms en el perfil d’usuari d’ESNcard.org o a la secció de validació del teu compte myRyanair.
• Comprova que hagis escrit el teu nom complet de la mateixa manera tant al teu perfil d’ESNcard.org com al perfil de myRyanair.
• Comprova que hagis introduït la mateixa data de naixement a totes dues plataformes.
• Al teu perfil myRyanair, comprova que hagis introduït el nom de la teva universitat d’ORIGEN (universitat de la qual vens) i no el nom de la teva universitat d’acollida (on vas a fer l’intercanvi). Selecciona la mateixa universitat d’ORIGEN a totes dues plataformes.