Comissions
S’aplicaran tarifes i càrrecs a qualsevol canvi que es faci fora del període de gràcia de 24 hores. Si fas canvis en línia, la tarifa serà de 45 €/£ per passatger i trajecte de vol. Si et poses en contacte amb el nostre centre de reserves per fer un canvi o sol·licites el canvi al nostre taulell de bitllets de l’aeroport, la tarifa serà de 60 €/£ per passatger i trajecte de vol.
Taula de tarifes
Vols que no es poden canviar en línia
- El vol d’una persona de la teva reserva
- Un canvi parcial d’un sol vol (canvi d’aeroport)
- Si s’ha aplicat un descompte per a residents espanyols o famílies nombroses espanyoles
Si vols canviar una reserva d’aquest tipus, posa’t en contacte amb nosaltres a través del nostre servei de xat en línia.
Canviar un vol després d’haver facturat
Per obtenir informació sobre com canviar un vol després d’haver facturat, fes clic a continuació.
Més informació

Què passa si es rebutja el meu pagament quan canvio les hores/dates de vol en línia?
Què passa si es rebutja el meu pagament quan canvio les hores/dates de vol en línia?
- S’aplicaran els canvis de vol sol·licitats.
- El teu vol o vols originals ja no estaran reservats. Hauràs de tornar enrere per tornar a la pàgina de pagament i introduir de nou les teves dades de pagament o bé introduir una nova forma de pagament.
Si no pagues l’import pendent pels canvis de vol, es cancel·laran els teus nous vols i es restabliran els teus vols originals. Si necessites més ajuda, posa’t en contacte amb nosaltres a través del xat.
Flexi Plus: canvi de vol
Amb la tarifa Flexi Plus pots canviar de franc el vol o la ruta que havies reservat per un vol que surti el dia anterior o l’endemà del vol original (si hi ha seients disponibles). Si fas el canvi per un vol que surti més tard el mateix dia, pots fer el canvi fins a una hora abans de la sortida del vol original. Si fas el canvi per un vol que surti més d’hora el mateix dia, pots fer el canvi:
- fins a 40 minuts abans del nou vol, si fas el canvi al taulell de bitllets de l’aeroport; o bé
- fins a 40 minuts abans del nou vol, si fas el canvi al taulell de bitllets de l’aeroport; o bé
Si fas el canvi per un vol que surti més d’un dia abans o després del vol original, no hauràs de pagar cap tarifa de canvi de vol, però sí que hauràs de pagar qualsevol diferència de tarifa.
Si ja havies facturat en línia per al vol original, contacta amb nosaltres per anul·lar la facturació i poder fer el canvi. Amb un bitllet Flexi Plus pots facturar a l’aeroport de franc.
Pots canviar en línia la ruta de tots els vols d’una reserva a través de la secció “Les meves reserves”. Tanmateix, un cop que hagis agafat el vol d’anada, només podràs canviar la ruta del vol de tornada al taulell de bitllets de l’aeroport o a través d’un centre d’atenció telefònica. Només pots canviar la ruta entre els mateixos país de sortida i país de destinació.