Informació important sobre la facturació

FAQ--20kg-checkin-bag.jpg

  Terminis de facturació

Tots els clients poden facturar en línia, de franc, fins a 2 hores abans de la sortida prevista del vol.
Els nostres terminis de facturació varien segons que s’hagi comprat un seient o no.

  Facturació disponible des de 60 dies abans de la sortida del vol

Per a la comoditat i tranquil·litat dels clients, la facturació dels vols es pot fer des de 60 dies abans de la sortida de cada vol si es compra un seient o si es té un bitllet Flexi Plus. . La sortida tant del vol d’anada com del de tornada ha de ser dins d’aquest termini de 60 dies. Els clients poden seleccionar on volen seure i triar seure junts si viatgen en grup.
 

  Facturació disponible des de 24 hores abans de la sortida del vol

Si decideixes no comprar el seient, podràs facturar a partir de les 48 hores anteriors a la sortida de cada vol, per a les reserves fetes abans del 28 de gener del 2021, i a partir de les 24 hores anteriors a la sortida de cada vol, per a les reserves fetes després del 28 de gener del 2021, i se t’assignarà un seient (de franc).

Convé recordar que la facturació, tant del vol d’anada com del de tornada, s’ha de fer dins dels terminis esmentats més amunt per poder rebre de franc l’assignació aleatòria d’un seient. Sempre tens l’opció de comprar un seient per poder facturar fora dels terminis esmentats.

 

FAQ--couple-check-in.jpg

  Mira el vídeo següent que ofereix una guia pas a pas sobre la manera de fer la facturació

Per descarregar la nostra fantàstica aplicació mòbil gratuïta, selecciona a continuació la versió per a iOS (iPhone) o bé la versió per a Android a Google Play.

 Play Store   Apple Store 

Fer la facturació és molt senzill tant al nostre lloc web com a l’aplicació mòbil de Ryanair. Tingues a mà l’adreça de correu electrònic que vas fer servir en el moment de la reserva, el número de la teva reserva i
els teus documents de viatge!

Com fer la facturació

  1. Per començar, fes clic a “Facturació” i, tot seguit, introdueix els números dels documents d’identificació als camps pertinents.
  2. Pots afegir les dades del teu document de viatge al teu compte de myRyanair per accelerar el procés de facturació.
  3. A continuació, podràs revisar els extres de facturació i accedir a la teva targeta d’embarcament.
  4. Desplaça’t cap avall més enllà de la informació del vol i fes clic a “Veure la targeta d’embarcament”

  5. Selecciona “Imprimir” i es mostrarà una versió en PDF de la targeta d’embarcament que et permetrà desar i imprimir el document.

Facturació

Procediment de facturació per a les reserves fetes a través d’una OTA

És possible que no puguis facturar en línia si has comprat el teu vol a través del lloc web d’un tercer, com ara una agència de viatges en línia (OTA), que no té l’autorització de Ryanair per utilitzar el nostre lloc web o la nostra aplicació mòbil i vendre els nostres vols i que, tot i això, ho fa incomplint les Condicions d’ús del nostre lloc web (incloses l’aplicació mòbil i qualsevol pàgina web i/o qualsevol dada que passi pel domini web de ryanair.com).  Per motius de seguretat, Ryanair pot exigir que els passatgers que hagin reservat a través d’una OTA facin personalment el procés de facturació per tal de garantir que tots els passatgers coneixen i confirmen el compliment dels protocols de seguretat i salut pública obligatoris per als vols.  La facturació a l’aeroport per als passatgers que hagin reservat a través d’una OTA i, per tant, no puguin fer la facturació en línia, s’ofereix de forma gratuïta.

Tarifes de facturació a l’aeroport

Pots fer la facturació a l’aeroport, però se t’aplicarà un càrrec. Els clients que no hagin facturat en línia hauran de pagar una tarifa de facturació a l’aeroport, que és de 55 €/£ (per a vols des d'Espanya €/£ 30) per passatger. Si has facturat però no has imprès la targeta d’embarcament, se’t cobrarà la tarifa de reimpressió de la targeta d’embarcament, que és de 20 €/£ per passatger.
Necessites més informació sobre la documentació de viatge?

Requisits per als passaports i els visats