Terminis de facturació
Tots els clients poden facturar en línia, de franc, fins a 2 hores abans de la sortida prevista del vol.
Els nostres terminis de facturació varien segons que s’hagi comprat un seient o no.
Facturació disponible des de 60 dies abans de la sortida del vol
Facturació disponible des de 24 hores abans de la sortida del vol
Si decideixes no comprar el seient, podràs facturar a partir de les 48 hores anteriors a la sortida de cada vol, per a les reserves fetes abans del 28 de gener del 2021, i a partir de les 24 hores anteriors a la sortida de cada vol, per a les reserves fetes després del 28 de gener del 2021, i se t’assignarà un seient (de franc).
Convé recordar que la facturació, tant del vol d’anada com del de tornada, s’ha de fer dins dels terminis esmentats més amunt per poder rebre de franc l’assignació aleatòria d’un seient. Sempre tens l’opció de comprar un seient per poder facturar fora dels terminis esmentats.
Mira el vídeo següent que ofereix una guia pas a pas sobre la manera de fer la facturació
Per descarregar la nostra fantàstica aplicació mòbil gratuïta, selecciona a continuació la versió per a iOS (iPhone) o bé la versió per a Android a Google Play.
Play Store Apple Store
Fer la facturació és molt senzill tant al nostre lloc web com a l’aplicació mòbil de Ryanair. Tingues a mà l’adreça de correu electrònic que vas fer servir en el moment de la reserva, el número de la teva reserva i
els teus documents de viatge!
Com fer la facturació
- Per començar, fes clic a “Facturació” i, tot seguit, introdueix els números dels documents d’identificació als camps pertinents.
- Pots afegir les dades del teu document de viatge al teu compte de myRyanair per accelerar el procés de facturació.
- A continuació, podràs revisar els extres de facturació i accedir a la teva targeta d’embarcament.
-
Desplaça’t cap avall més enllà de la informació del vol i fes clic a “Veure la targeta d’embarcament”
- Selecciona “Imprimir” i es mostrarà una versió en PDF de la targeta d’embarcament que et permetrà desar i imprimir el document.
Facturació
Procediment de facturació per a les reserves fetes a través d’una OTA
És possible que no puguis facturar en línia si has comprat el teu vol a través del lloc web d’un tercer, com ara una agència de viatges en línia (OTA), que no té l’autorització de Ryanair per utilitzar el nostre lloc web o la nostra aplicació mòbil a fi de vendre els nostres vols i que, tot i això, ho fa incomplint les Condicions d’ús del nostre lloc web (incloses l’aplicació mòbil i qualsevol pàgina web i/o qualsevol dada que passi pel domini web de ryanair.com). Per motius de seguretat, la facturació l’han de fer personalment els passatgers que hagin fet la reserva a través d’una OTA, un passatger de la mateixa reserva o un agent individual amb coneixement personal del contingut de l’equipatge de tots els passatgers de la reserva, per tal de garantir que tots els passatgers coneixen els protocols de seguretat i salut pública obligatoris i han confirmat el compliment d’aquests protocols, inclosos els que s’estableixen en les Instruccions Tècniques de l’Organització d’Aviació Civil Internacional (OACI), el Reglament (UE) 2015/1998 i el Protocol de Seguretat Sanitària de l’Aviació en relació amb la COVID-19 de l’EASA/ECDC (Agència de Seguretat Aèria de la Unió Europea / Centre Europeu per a la Prevenció i el Control de Malalties). La facturació a l’aeroport per als passatgers que van fer la reserva a través d’una OTA i, per tant, no poden facturar en línia, s’ofereix de manera gratuïta.
Tarifes de facturació a l’aeroport
Pots fer la facturació a l’aeroport, però se t’aplicarà un càrrec. Els clients que no hagin facturat en línia hauran de pagar una tarifa de facturació a l’aeroport, que és de 55 €/£ (per a vols des d'Espanya €/£ 30) per passatger. Si has facturat però no has imprès la targeta d’embarcament, se’t cobrarà la tarifa de reimpressió de la targeta d’embarcament, que és de 20 €/£ per passatger.
Necessites més informació sobre la documentació de viatge?