Getaway Café

FAQ-the-Getaway.jpg

  Getaway Café

Ryanair ofereix una gran varietat de refrigeris i begudes a bord, de manera que trobaràs opcions per a tots els gustos. Tenim entrepans, begudes fredes i calentes i una àmplia gamma de cerveses, vins i licors, en tots els nostres vols. Tots aquests productes es poden comprar al nostre bar a bord i es descriuen en la nostra revista d’a bord.

No dubtis a portar el teu menjar i els teus refrescos a bord. Per motius de seguretat, no podem permetre que els passatgers embarquin a l’avió amb begudes calentes ni consumeixin begudes alcohòliques pròpies durant el vol.

Es demana que, quan embarquin a l’aeronau, els clients amb al·lèrgia als fruits secs ho comuniquin a la tripulació de cabina, que, a continuació, ho anunciarà per megafonia per informar els altres clients i avisar-los que a bord no es vendrà cap producte que contingui fruits secs.

Revista d'a bord

Capture.JPG

 Com encarregar refrigeris amb antelació

Per a quins vols puc encarregar refrigeris amb antelació? Quins refrigeris es poden encarregar amb antelació?

Pots encarregar refrigeris amb antelació per a tots els vols operats per Ryanair DAC.
Els nostres refrigeris inclouen aigua, Pepsi, te, cafè, KitKat i Pringles.

On i quan puc fer la meva comanda?

En tots els vols de Ryanair DAC pots comprar aigua, Pepsi, te, cafè, KitKat i Pringles, però si ho encarregues amb antelació en línia t’estalviaràs un 10 %. Pots fer la teva comanda fins amb 48 hores d’antelació, tant al lloc web com a l’aplicació mòbil.

Què passa si, per algun motiu, no se’m pot servir el refrigeri que havia encarregat amb antelació?

En el cas improbable que això passi, als passatgers que no rebin els refrigeris que havien encarregat amb antelació se’ls farà una devolució dels diners, mitjançant el servei d’atenció al client, a la targeta utilitzada per fer la reserva. La tripulació de cabina no pot fer devolucions de diners en efectiu als passatgers ni oferir-los productes alternatius de franc. Els passatgers poden comprar a bord els productes alternatius que vulguin, i la devolució dels diners de la comanda que havien encarregat es farà al cap de 7 dies hàbils.

Com em serviran els refrigeris?

La tripulació de cabina donarà prioritat a les comandes encarregades amb antelació i et portarà la teva al seient quan comenci el servei de venda a bord.

Termes i condicions de les ofertes de menús per encarregar amb antelació

FAQ-On-board-Purchases-2.jpg

Runway Retail 

Per distreure’t a bord pots donar una ullada a la nostra revista Runway Retail, que t’ofereix per uns preus increïbles les fragàncies de les principals marques per a ella i per a ell, una excel·lent selecció de joies i rellotges, una gran varietat de dispositius electrònics i moltes coses més!