Em van cobrar més a l’aeroport. Puc obtenir un reemborsament?

No. Qualsevol càrrec addicional a l’aeroport s’aplica pel que fa als serveis addicionals que oferim en relació amb el teu viatge, com ara fer-te la facturació, imprimir la teva targeta d’embarcament, equipatge addicional, d’acord amb els Termes i condicions generals de transport de Ryanair que acceptes en el moment de fer la reserva. Pots evitar aquests càrrecs si fas la facturació en línia, imprimeixes o descarregues la teva targeta d’embarcament abans d’arribar a l’aeroport i compleixes el límit permès d’equipatge i de mida que vas comprar en el moment de reservar el bitllet del vol.

Si creus que t’han cobrat injustament, pots presentar una reclamació aquí.