Hi ha disponibles diversos tipus d’assistència especial a l’aeroport que es poden reservar amb antelació en línia o contactant amb el nostre equip d’assistència especial. Consulta el resum que es mostra a continuació i que t’ajudarà a triar el nivell apropiat d’assistència:
- Passatgers que necessiten assistència a l’aeroport (de sortida i d’arribada) per accedir a la porta d’embarcament - selecciona l’opció WCHR
- Passatgers que necessiten assistència a l’aeroport (de sortida i d’arribada), a l’hora de pujar i baixar de l’aeronau i per seure i aixecar-se del seient de l’aeronau - selecciona l’opció WCHC
- Passatgers que necessiten assistència a l’aeroport (de sortida i d’arribada) i a l’hora de pujar i baixar els esglaons de l’aeronau - selecciona l’opció WCHS
- Passatgers invidents o amb deficiències visuals que necessiten un acompanyant a l’aeroport (de sortida i d’arribada) per accedir al seient de l’aeronau i informació especial sobre seguretat per part de la tripulació de cabina - selecciona l’opció BLND
- Passatgers que viatgen amb un gos pigall o d’assistència i necessiten un acompanyant a l’aeroport (de sortida i d’arribada) per accedir al seient de l’aeronau i informació especial sobre seguretat per part de la tripulació de cabina - selecciona l’opció BDGR
- Passatgers invidents o amb deficiències visuals però que no necessiten assistència (viatgin sols o acompanyats) - selecciona l’opció BLDP
- Passatgers amb discapacitat cognitiva o invisible que necessiten assistència: selecciona l’opció DPNA. Posa’t en contacte amb el nostre equip d’assistència especial per proporcionar-nos detalls sobre el tipus i el nivell d’assistència necessària
- Passatgers que pateixen sordesa profunda - selecciona l’opció DEAF
- Passatgers que viatgen amb un gos pigall o d’assistència però no necessiten cap servei d’assistència especial - selecciona l’opció PETC
- Els passatgers que necessitin oxigen terapèutic a bord han de reservar i pagar el servei com a mínim 7 dies abans del viatge posant-se en contacte amb la nostra línia d’assistència especial - selecciona l’opció OXYG